Rampas de patio Tampa
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo pasará antes de que puedan enviarme la rampa?
Tan pronto como recibamos el pago liquidado, podremos enviarlo en 1-3 días hábiles.
¿Qué tipo de pago aceptan?
Preferimos transferencia bancaria o ACH. Si es absolutamente necesario usar cheques, deben procesarse antes de que podamos enviar la rampa. El plazo mínimo es de 7 a 10 días hábiles.
También aceptamos pagos con tarjeta de crédito o PayPal, pero se aplica una comisión del 5% del importe total. Deberá firmar un formulario de autorización y la misma persona que paga con PayPal debe estar presente en el momento de la entrega. La entrega debe realizarse en la misma dirección de facturación que la de PayPal. Se requerirá su firma e identificación.
¿Por qué tenéis un modelo en stock y no todos?
Normalmente tenemos el modelo más popular en stock, el 10MT24. Sin embargo, hacemos todo lo posible para tener otros disponibles para que los clientes no tengan que esperar a que se produzca. Somos una empresa en crecimiento en Florida y continuamente agregamos nuevos modelos a nuestro inventario.
¿Cómo se aseguran las rampas a un camión o muelle?
Una vez instalada la rampa, se baja el soporte para mantenerla en su lugar. A continuación, se incluyen dos calzos que deben colocarse contra las ruedas. Por último, se incluyen dos cadenas (una a cada lado). Estas cadenas deben fijarse al remolque o a un gancho de hormigón si se utiliza la rampa como conexión de muelle a tierra.
¿Hay alquileres disponibles?
Sí, pero por ahora solo alquilamos a clientes en el estado de Florida. Si necesita más información, consulte la página de alquileres, donde encontrará precios y condiciones. Si está listo para alquilar, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de ventas.
¿Por qué esta rampa tiene tren de aterrizaje y ruedas con sistema hidráulico? La mayoría tiene uno u otro.
Nuestro modelo más popular, el 10MT24, incluye ambos. Nuestros ingenieros los recomiendan, ya que ofrecen mayor estabilidad y seguridad. A la mayoría de nuestros clientes les gusta la idea de tener ambos, por lo que este modelo se convirtió en el más popular de nuestra oferta.
¿Qué capacidad de peso debo elegir?
Nuestras rampas más populares tienen una capacidad de 24,000 lb, suficiente para la mayoría de las aplicaciones. Sin embargo, esto debe ajustarse a la velocidad (velocidad a la que se sube y baja la rampa para cargar y descargar). Al subir y bajar una carretilla elevadora por la rampa, el peso se distribuye de forma desigual. Por lo tanto, el límite de seguridad se calcula multiplicando por tres la capacidad de la carretilla. Por ejemplo, una carretilla elevadora/camión con una capacidad de 6000 lb requeriría una rampa de 18,000 lb como mínimo; sin embargo, en este caso, recomendamos una de 20,000 lb.
Algunas personas dicen que un cilindro hidráulico es mejor que dos, ¿por qué decidiste tener 2 en una rampa?
Nuestros ingenieros diseñaron la rampa de esta manera: se eleva más rápido de lo normal y es más estable.
¿Cuál es su garantía en las rampas nuevas?
Consulte nuestra sección de garantía para obtener más información. Las rampas nuevas tienen una garantía de 1 año. Normalmente, las rampas no se deterioran estructuralmente. El único problema que podría tener con nuestras rampas si se usan correctamente serían las mangueras hidráulicas y los sellos. Dependiendo del uso de la rampa, las mangueras pueden romperse con el tiempo. La causa probable de la falla es una rotura accidental al moverla. Esto puede ser fácilmente reparado por cualquier persona que repare montacargas. Las mangueras rotas pueden repararse con un kit de reparación hidráulica o pueden fabricarse a medida en una empresa de mangueras hidráulicas cercana. Siempre puede contactarnos y haremos todo lo posible por asesorarle.
¿Dan garantía en rampas usadas?
No, lamentablemente solo garantizamos nuestras rampas nuevas.
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